Verzendkosten

We streven ernaar om het ontvangen en retourneren van uw Trailberg-bestelling zo eenvoudig en transparant mogelijk te maken. Hieronder vindt u alles wat u moet weten over leveringsopties, levertijden, kosten en hoe u een artikel kunt retourneren of ruilen als het niet helemaal naar wens is. Mocht u verdere ondersteuning nodig hebben, dan staat ons klantenserviceteam altijd voor u klaar.

Let op: tijdens bijzonder drukke periodes, met name rond Black Friday en Kerstmis, kan het iets langer duren voordat uw bestelling wordt bezorgd.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Verzendkosten en levertijden variëren afhankelijk van de bezorglocatie.

Volg uw pakket

DPD - U ontvangt een sms en/of e-mail met de details van uw bestelling, evenals meerdere afleveropties tijdens de vlucht. Bestellingen die vóór 15:30 uur op maandag tot en met donderdag worden geplaatst, worden de volgende werkdag bezorgd. Er is ook een optie voor bezorging op een specifieke zaterdag indien gewenst.

FedEx - U ontvangt een sms- en/of e-mailmelding met uw bestelgegevens en diverse afleveropties tijdens de vlucht. Bezorging is mogelijk vanaf 10:00 uur, vóór 12:00 uur of de volgende dag (indien geselecteerd tijdens het afrekenen en de bestelling vóór 14:00 uur de dag ervoor is geplaatst, alleen van maandag tot en met vrijdag).

Internationaal (FedEx) - U ontvangt een sms- en/of e-mailbericht met de details van uw bestelling, evenals meerdere afleveropties tijdens de vlucht.

Invoer- en douanekosten - Alle leveringen worden via DDP verzonden, wat betekent dat belastingen en invoerrechten bij het afrekenen worden berekend en betaald. Er zijn dus geen onverwachte kosten bij levering.

Voor meer informatie over bovenstaande kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice via support@trailberg.com.